У пенсионера из ОРДЛО ПриватБанк заблокировал счета — что ему ответили в финучреждении
Пенсионер, проживающий на временно оккупированной территории Луганской области, оказался в ситуации, когда ПриватБанк заблокировал ему пенсионную карточку. Финучреждение порекомендовало ему приехать на подконтрольную Украине территорию и все выяснить.
Об этом говорится на портале "Минфин".
В чем состоят претензии пенсионера
Луганчанин выяснил, что его пенсионный счет в ПриватБанке вместе с деньгами по неизвестной причине был заблокирован, а никаких объяснений со стороны банка не поступало. Кроме того, он потерял доступ к приложению "Приват24".
"Общался в чат-боте с оператором, мне оператор ответил, что мне направлено письмо по моему месту регистрации (это совсем какое-то издевательство, потому что соответственно данных в банке я зарегистрирован в Луганской области и в настоящее время здесь и живу. Интересно как мне это письмо сюда будет доставлено). Оператор ответил, что банком принято решение о расторжении договора и закрытии текущих счетов и что нужно обратиться в банк с заявлением на перевод средств на счет открытый в другом банке. У меня нет возможности выехать на подконтрольную территорию Украины, чтобы написать заявление о переводе денег в отделении банка. Как вернуть мои пенсионные деньги?", — жалуется пенсионер.
Что ответил ПриватБанк
Там порекомендовали мужчине обратиться к консультантам через личные сообщения на портале, чтобы полностью разъяснить ситуацию с заблокированным счетом.
Что еще стоит знать
Напомним, ПриватБанк может заблокировать счета при выводе депозитов. Клиенты утверждают, что все обвинения банка безосновательны.
Также мы писали, что ПриватБанк пересмотрел тарифы для бизнес-клиентов при подключении услуги "Оплата частями". Снижены расценки для предпринимателей и корпоративных клиентов, продающих товары и услуги в рассрочку.
Читайте Новини.LIVE!