ПриватБанк отказывает в обмене денег клиентам — какая причина

В госфинучреждении ПриватБанк отказали обменять средства женщине, которая пришла за этой услугой в одно из отделений. По ее словам, сотрудница банка отказалась от обслуживания.

Об этом говорится на портале Finance.ua, где можно оставлять отзывы.

Детали жалобы

Женщина написала, что пришла в отделение ПриватБанка, чтобы разменять деньги, однако сотрудница отказалась предоставлять услуги и объяснила это тем, что женщина не является клиентом банка.

Можно ли обменять средства

Новини.LIVE узнали, возможен ли обмен средств в отделениях ПриватБанка гражданам, не являющимся клиентами банка. Сотрудник финучреждения сообщил, что разменять деньги, а также обменять валюту в ПриватБанке могут все желающие. Для этого необходимо предъявить свой паспорт сотруднику отделения. Регистрироваться в банке для обмена средств не нужно.

Что еще нужно знать

Напомним, украинские граждане хранят в банковских учреждениях около 1,3 трлн гривен. Известно, каким банкам доверяют деньги в 2024 году.

Мы также писали, что государственный ПриватБанк в 2016 году заблокировал счет клиентки по подозрению в мошенничестве. Хотя она утверждает, что все убытки были выплачены, доступ к счету не возобновили, несмотря на обещания банка.